Bên cạnh dịch vụ bảo hành cho các sản phẩm Wacom chính hãng tại Việt Nam, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tiếp nhận sửa chữa cho những trường hợp sản phẩm đã hết bảo hành hoặc được mua từ một đơn vị không thuộc hệ thống Wacom Store và nơi đó không còn hỗ trợ cho khách hàng nữa.

Chúng tôi có thể cung cấp những loại dịch vụ sau đây:

• Kiểm tra và chẩn đoán lỗi.

• Sửa chữa có tính phí.

• Thay thế linh kiện có tính phí.

• Trả phí để được đổi một sản phẩm tương tự với sản phẩm bị hỏng.

• Trả phí để được đổi qua sản phẩm cao cấp hơn hoặc đời mới hơn sản phẩm bị hỏng.

• Tiếp nhận và tiêu hủy các thiết bị Wacom cũ, hư hỏng, ... theo dạng rác thải điện tử.